NXN Labs

금융권과 스타트업을 오가며 여러 경험을 쌓았습니다. 

CFA 재무 자격증을 취득하는 과정에서 비즈니스 전반에 필요한 재무 지식을 익혔고, 금융 동아리 활동을 통해 기업 재무 모델링과 투자평가 보고서 작성도 직접 해봤습니다. 이후 투자은행에서 인턴을 하며 금융 모델링과 고객 커뮤니케이션 같은 실무 역량을 배웠습니다.

스타트업에서도 여러 경험을 했는데요. 스타트업인 '클래스팅'에서 실제로 근무를 하며 경험을 쌓았고, BCG 컨설팅에서 스타트업 프로젝트를 맡아 5년 
로드맵을 수립해보기도 했습니다. 덕분에 서비스, 전략, 프로덕트에 대해 깊이 고민하며 많이 배우고 성장할 수 있었습니다.

금융·투자 영역과 스타트업 비즈니스 현장을 경험한 것들 모두가 지금 NXN Labs에서 Biz PM 역할을 수행하는 데 중요한 기반이 되고 있습니다.

’믿을 수 있는 리더와 함께, 시대의 흐름을 앞서가고 싶었습니다.’

Founder인 재원님에 대한 신뢰가 가장 컸어요. 제가 아는 재원님은 무언가를 결심하면 본인의 200% 이상을 투자해서 성과를 만들어내곤 하셨는데요. 
그 에너지에 동참해서 성과를 만들어보고 싶다는 생각을 했습니다.

그리고 트렌드를 빠르게 따라잡고, 또 앞서가고 싶다는 열망이 있었습니다. 당시 GPT가 등장하고, 큰 화두였던 때였는데요. AI라는 시대의 흐름은 이제 피할 수 없을 것이라 생각했고 많은 변화가 일어날 것이라는 확신이 있었어요. 그 흐름에 올라타서 변화와 성과를 만들어가고 싶었습니다.

👉 CEO, 재원님의 인터뷰 보러가기

체력적으로 굉장히 힘든 시간이었지만, 글로벌 고객들을 만나며 NXN Labs가 풀고 있는 문제가 국내를 넘어 글로벌에서도 통한다는 확신을 얻을 수 있어서 너무 재밌었던 경험이었어요.

프랑스의 유명한 명품 브랜드 담당자가 저희 서비스를 소개받고 “바로 이런 걸 찾고 있었다”라고 말씀해주시기도 했는데요. 본사 초대까지 바로 받을 만큼 
적극적이셨어서 인상깊었던 경험이었습니다. 패션 산업에서 많은 고객들이 페인포인트가 정말 크고 저희 솔루션이 이런 페인포인트에 해답이 될 수 있다는 것을 느꼈습니다.

올해 상반기에만 미국 컨퍼런스를 세 번 다녀왔는데, 만나는 글로벌 고객마다 같은 확신을 주셨습니다. 덕분에 오전부터 저녁까지 이어지는 행사와 밤늦게
까지 계속되는 네트워킹으로 힘들었지만 그만큼 값진 시간이었다고 느꼈어요. 다양한 글로벌 고객을 한자리에서 만나 그들의 이야기를 직접 듣고 공감할 수 있기도 했고요.

AI 기술을 시장과 연결해, 고객의 문제를 가장 앞단에서 해결하는 팀

첫째, 글로벌 비즈니스의 최전선에서 직접 고객과 소통합니다.

Biz팀은 최신 AI 기술을 시장에 연결하고 고객의 실질적인 문제를 해결하는 가장 앞단에서 일하는 팀입니다. 고객의 숨겨진 니즈를 발굴해 기술과 서비스에 녹여 제품으로 빠르게 구현합니다. 미국·유럽을 포함한 글로벌 시장 진출을 적극적으로 추진하며, 실제 고객과의 접점에서 직접 발로 뛰는 경험을 할 수 있는 팀입니다.

둘째, 전사적인 기술 방향과 로드맵 설정에 기여하는 역할을 합니다.

패션·이커머스 산업에서 겪는 다양한 문제들을 관찰하고 이를 해결할 수 있는 AI 기술을 고민합니다. 엔지니어링팀과 긴밀히 협업해 전사 R&D 방향성과 기술 로드맵 설정에도 참여하며, 고객의 pain point를 발견하고 이를 해결할 수 있는 기술 개발 우선순위를 함께 정의합니다.

먼저, 글로벌 비즈니스의 최전선에서 일할 수 있습니다.

미국·유럽 시장 진출을 위해 직접 고객을 만나고, 컨퍼런스·트레이드쇼·스타트업 이벤트 등에 참여합니다. 
현지 고객과의 실전 경험을 통해 글로벌 마켓 감각과 비즈니스 전문성을 키울 수 있습니다.

그리고 디테일과 완성도를 배울 수 있습니다.

고객을 직접 상대하는 만큼, 제안서 하나, 이메일 한 줄도 허투루 쓰지 않습니다. 고관여 제품을 세일즈하고 엔터프라이즈 고객을 응대하기에, 
결과물의 퀄리티와 커뮤니케이션의 완성도가 곧 성과로 이어집니다.

기술과 사업을 잇는 협업 속에서 문제 정의 능력을 기를 수 있습니다.

Eng팀·Design팀과 긴밀히 협업하며 고객의 니즈를 제품과 기술에 반영합니다. 각 팀이 필요로 하는 비즈니스 인사이트를 제공하는 과정에서,
고객의 요구를 단순 전달하는 수준을 넘어 본질적인 문제를 정의하고 해석하는 역량을 키울 수 있습니다.

NXN Labs에는 높은 인재 밀도가 있습니다.

단순히 역량적인 수준만 높은 것이 아니라, 인성적인 밀도도 굉장히 높은데요. 채용할 때 역량 뿐만 아니라 인성적인 부분도 굉장히 중요하게 보기 때문에 
가능한 것 같습니다. 

한 명 한 명 쌓여온 팀원들이 좋은 캐릭터와 태도를 가진 분들이다 보니, 자연스럽게 조직 전체의 분위기도 긍정적으로 형성되었습니다. 깨끗한 옷에 무언가 묻으면 바로 티가 나는 것처럼, 좋은 사람들로 팀이 구성되어 있기에 그렇지 않은 사람이 들어오면 바로 드러나고, 또 그만큼 새로운 분들도 좋은 문화에 맞춰 행동하게 되는 환경이 만들어져 있습니다.

스스로 문제를 정의하고 끝까지 책임지는 사람

첫째, 자기 주도적인 사람입니다.

NXN Labs는 아직 사람이 많지 않기 때문에 누군가가 모든 걸 세세하게 챙겨주는 구조는 아닙니다. 
피드백과 리드는 물론 있지만, 본인이 스스로 문제를 정의하고 해답을 찾아 제안할 수 있는 환경에서 더 큰 성장을 할 수 있습니다.

둘째, 책임감 있는 사람입니다.

맡은 업무를 단순히 끝내는 수준이 아니라, 본인이 생각하는 최고의 완성도까지 끌어올릴 수 있는 태도가 필요합니다. 

그런 책임감이 모여 팀 전체의 성과와 신뢰를 만들어냅니다.

어떤 문제 앞에서도 지혜로운 사람이 되고 싶어요

앞으로 살아가면서 올바른 생각과 판단을 할 수 있도록 계속 배우고 노력하려고 합니다. 
때로는 무엇이 옳지 않은지, 또 무엇이 맞는지를 경험하며 쌓아가면서 남들에게 도움이 되는 지혜로운 사람이 되고 싶습니다.